1.1. Lejupielādējot vai izmantojot lietotni "Timey" (turpmāk – Lietotne), šie noteikumi (turpmāk – Noteikumi) jums automātiski kļūst saistoši. Tāpēc pirms Lietotnes izmantošanas pārliecinieties, ka esat tos rūpīgi izlasījis.

1.2. Šie Noteikumi kalpo arī kā juridiski saistošs distances līgums starp sabiedrību ar ierobežotu atbildību "xTactic SIA" (turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs) un fizisku vai juridisku personu (turpmāk – Klients), kura izmanto Lietotni, lai iegādātos sabiedriskā transporta biļetes.

1.3. Lietotne, tās izejas kods, preču zīmes, autortiesības, datubāžu tiesības un citas ar to saistītās intelektuālā īpašuma tiesības pieder xTactic SIA. Jums nav atļauts jebkādā veidā kopēt vai modificēt Lietotni, jebkuru tās daļu vai mūsu preču zīmes. Jums nav atļauts mēģināt iegūt Lietotnes izejas kodu, tulkot Lietotni citās valodās vai veidot atvasinātas versijas.

1.4. Pakalpojuma sniedzējs ir apņēmies nodrošināt, ka Lietotne ir maksimāli noderīga un efektīva. Šī iemesla dēļ mēs paturam tiesības jebkurā laikā un jebkāda iemesla dēļ veikt izmaiņas Lietotnē vai piemērot maksu par tās pakalpojumiem. Mēs nekad neiekasēsim no jums maksu par Lietotni vai tās pakalpojumiem, skaidri nenorādot, par ko tieši jūs maksājat.

2.1. Noteiktu Lietotnes funkciju (piemēram, maršrutu plānošanas un biļešu iegādes) darbībai ir nepieciešams aktīvs interneta savienojums (Wi-Fi vai mobilie dati). Pakalpojuma sniedzējs neuzņemas atbildību par Lietotnes pilnvērtīgu nedarbošanos, ja jums nav piekļuves internetam vai ir beidzies jūsu datu limits.

2.2. Ja izmantojat Lietotni ārpus Wi-Fi tīkla uztveršanas zonas, jums jāatceras, ka joprojām ir saistoši jūsu mobilā sakaru operatora līguma noteikumi, kas var ietvert maksu par datu pārraidi vai viesabonēšanu. Izmantojot Lietotni, jūs uzņematies atbildību par jebkādām šādām izmaksām.

2.3. Klienta atbildībā ir uzturēt savu ierīci un piekļuvi Lietotnei drošībā. Mēs stingri iesakām neveikt ierīces operētājsistēmas programmatūras ierobežojumu atcelšanu (jailbreak vai root). Tas var padarīt jūsu tālruni neaizsargātu pret ļaunprātīgu programmatūru un apdraudēt drošības funkcijas, kā rezultātā Lietotne var nedarboties pareizi vai nedarboties vispār.

2.4. Jūs esat atbildīgs par to, lai jūsu ierīce būtu uzlādēta. Ja ierīces akumulators izlādējas un jūs nevarat to ieslēgt, lai izmantotu pakalpojumu (tostarp uzrādītu biļeti kontrolei), Pakalpojuma sniedzējs par to neuzņemas atbildību.

2.5. Lai gan mēs cenšamies nodrošināt informācijas (piemēram, transporta kustības sarakstu) aktualitāti un precizitāti, mēs paļaujamies uz datiem, ko mums nodrošina trešās puses. Pakalpojuma sniedzējs neuzņemas atbildību par tiešiem vai netiešiem zaudējumiem, kas radušies, pilnībā paļaujoties uz šo Lietotnes funkcionalitāti.

3.1. Lietotnē Klients var iegādāties pasažieru pārvadātāju (turpmāk – Pārvadātāji, piemēram, SIA "Rīgas satiksme") biļetes.

3.2. Visi norēķini Lietotnē notiek tiešo transakciju veidā, izmantojot drošu maksājumu vārteju Klix. Klients par biļetēm var norēķināties ar atbalstītajām maksājumu kartēm, Bank Link vai izmantojot Apple Pay / Google Pay.

3.3. Pakalpojuma sniedzējs savos serveros neglabā Klienta pilnus maksājumu karšu datus. Visu maksājumu apstrādi nodrošina licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

3.4. Apmaksājot biļetes, papildus biļetes cenai var tikt piemērota transakcijas komisijas maksa. Precīza galējā pirkuma summa Klientam vienmēr tiek uzrādīta Lietotnē pirms maksājuma apstiprināšanas.

3.5. Biļete tiek uzskatīta par iegādātu tikai tad, kad sistēma saņem veiksmīgas apmaksas apstiprinājumu no maksājumu vārtejas un biļetes kods tiek attēlots Lietotnē.

3.6. Maksājumu karšu saglabāšana (1-klikšķa pirkumi): Lai nodrošinātu ātrāku un ērtāku biļešu iegādi nākotnē, Klients, veicot pirkumu vai maksājumu metožu iestatījumos, var izvēlēties saglabāt savas maksājumu kartes datus.

3.7. Atzīmējot izvēli saglabāt maksājumu karti, Klients piekrīt, ka viņa kartes dati tiek tokenizēti un droši saglabāti licencētā maksājumu pakalpojumu sniedzēja (Klix / AS "Citadele banka") sistēmā. Pakalpojuma sniedzējs savos serveros neglabā pilnu kartes numuru vai CVV/CVC drošības kodu.

3.8. Izmantojot saglabāto karti turpmākiem pirkumiem, Klients pilnvaro Pakalpojuma sniedzēju iniciēt darījumu un ieturēt maksu no saglabātās kartes par Klienta izvēlētajām biļetēm brīdī, kad Klients Lietotnē nospiež pirkuma apstiprināšanas pogu, bez nepieciešamības atkārtoti ievadīt visus kartes rekvizītus.

3.9. Vienošanās par kartes datu saglabāšanu ir spēkā līdz kartes derīguma termiņa beigām vai līdz brīdim, kad Klients dzēš saglabāto karti. Klients jebkurā brīdī var dzēst savu saglabāto karti Lietotnes maksājumu metožu sadaļā.

4.1. SIA "Rīgas satiksme" biļetes: Iekāpjot sabiedriskajā transportā, Klientam nekavējoties jāveic biļetes aktivizēšana. To dara, ar Lietotni noskenējot transportlīdzeklī izvietoto kvadrātkodu vai manuāli ievadot transportlīdzekļa identifikācijas numuru. Pārvietojoties sabiedriskajā transportā, Klientam ir saistoši obligātie sabiedriskā transporta lietošanas noteikumi, kurus noteikusi SIA "Rīgas satiksme".

5.1. Saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumu, uz pasažieru pārvadājumu pakalpojumiem neattiecas standarta 14 dienu atteikuma tiesības.

5.2. Biļešu atgriešana vai apmaiņa notiek tikai un vienīgi saskaņā ar attiecīgā Pārvadātāja noteikumiem un kārtību:

6.1. Pakalpojuma sniedzējs neuzņemas atbildību par Klientam piemērotajiem sodiem (līgumsodiem) no Pārvadātāju kontrolieru puses, ja Klients nav laicīgi iegādājies biļeti, nav to aktivizējis saskaņā ar Pārvadātāja noteikumiem, ja nav bijis pieejams interneta savienojums, vai ja Klienta ierīce ir izlādējusies pirms biļetes uzrādīšanas kontrolei.

7.1. Lietotne glabā un apstrādā personas datus, kurus jūs mums esat sniedzis, lai nodrošinātu pakalpojuma darbību, ievērojot Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).

7.2. Lietotne izmanto trešo pušu pakalpojumus, kuriem ir savi lietošanas noteikumi un privātuma politikas. Lietotnē izmantoto trešo pušu pakalpojumu sniedzēju noteikumi ir pieejami šeit:

8.1. Lietotne pašlaik ir pieejama operētājsistēmās Android un iOS. Sistēmu prasības var mainīties, un jums būs jālejupielādē atjauninājumi, ja vēlaties turpināt Lietotnes lietošanu. Klients apņemas vienmēr pieņemt Lietotnes atjauninājumus. Mēs paturam tiesības pārtraukt Lietotnes uzturēšanu vai pakalpojumu sniegšanu jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Pārtraukšanas gadījumā (a) šajos noteikumos piešķirtās tiesības un licences beigsies; (b) jums jāpārtrauc Lietotnes lietošana un tā jāizdzēš no ierīces.

8.2. Mēs varam periodiski atjaunināt šos Noteikumus. Jaunie noteikumi stājas spēkā to publicēšanas brīdī šajā lapā, tāpēc iesakām regulāri pārskatīt šo sadaļu.

9.1. Visas domstarpības, kas saistītas ar Pakalpojuma sniegšanu, puses risina pārrunu ceļā. Ja jums ir jautājumi vai ieteikumi par mūsu Noteikumiem, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected] vai vērsieties pie xTactic SIA (Reģ. Nr. 40203555099, Sējas iela 14, Rīga, Latvija, LV-1058).

9.2. Ja strīdu nav iespējams atrisināt pārrunu ceļā, Klients (patērētājs) var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC). Ja vienošanās joprojām netiek panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.