Biļetes var apmaksāt ar bankas karti (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay vai tiešo internetbankas maksājumu (banklink). Maksājums notiek tieši par izvēlēto biļeti, bez naudas iesaldēšanas iekšējā maciņā.

90 minūšu biļete ar neierobežotu pārsēšanos skaitu maksā 1,50 €. 24 stundu biļete maksā 5,00 €, 3 dienu biļete - 8,00 €, 5 dienu biļete - 10,00 €, un mēneša biļete visiem maršrutiem - 30,00 €.

Lietotnē ir pieejamas standarta pilnas cenas biļetes (laika, dienas un mēneša). Biļetes ar pašvaldības vai valsts piešķirtajām braukšanas maksas atlaidēm (piem., skolēniem, studentiem, pensionāriem) koda biļešu formātā netiek piedāvātas un jāizmanto personalizētais e-talons.

Iekāpjot transportlīdzeklī, nospied „Aktivizēt” un pavērs kameru pret kvadrātkodu pie durvīm vai salonā. Ja kamera nefokusējas vai nedarbojas, nospied iespēju ievadīt borta numuru ar roku (5 cipari, kas norādīti salonā un transporta ārpusē).

Jā, obligāti! Iekāpjot katrā nākamajā transportlīdzeklī, lietotnē vienmēr ir jānoskenē QR kods (jāreģistrē brauciens) – tas attiecas uz visiem biļešu veidiem (90 minūšu, 24 stundu, 3 dienu, 5 dienu un mēneša biļetēm). Par atkārtotu reģistrāciju biļetes derīguma laikā papildu maksa netiek iekasēta. 90 minūšu biļetes gadījumā pēdējo braucienu drīkst pabeigt līdz maršruta galam pat tad, ja 90 minūšu termiņš beidzas brauciena laikā.

Ja brauciena laikā tālrunis izlādējas vai rodas tehniskas problēmas, kontrolieris piemēro līgumsodu par braukšanu bez biļetes. Taču jums ir tiesības iesniegt iesniegumu „Rīgas satiksmei” soda pārskatīšanai, norādot savu klienta ID (pieejams lietotnē), tālruņa numuru, soda kvīts kopiju un informāciju par brauciena autorizāciju (datumu, laiku un transporta numuru no lietotnes vēstures).

Saskaņā ar Rīgas satiksmes noteikumiem neaktivizēta koda biļete lietotnē ir derīga 3 mēnešus no iegādes brīža.

Ja iegādātās koda biļetes nav iespējams izmantot 3 mēnešu laikā no iegādes brīža, jādodas uz kādu no Rīgas satiksmes klientu apkalpošanas centriem vai jānosūta iesniegums uz e-pastu [email protected] (norādot Rīgas satiksmes klienta ID (konta informācijā), biļetes ID (biļetes detaļās) un bankas konta numuru). Saskaņā ar Rīgas satiksmes noteikumiem atmaksa tiek veikta 90% apmērā no biļešu vērtības.

Jā, lietotnē Timey var iegādāties un aktivizēt vairākas koda biļetes vienlaikus (katrai veicot reģistrāciju transportlīdzeklī).

Ja rodas jautājumi par biļetes iegādi vai lietotnes darbību, vari sazināties ar Timey atbalsta dienestu lietotnē vai rakstot uz e-pastu [email protected].